美容院管理系統(tǒng)解決方案是一款專(zhuān)門(mén)為美容行業(yè)設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)美容院管理軟件,廣泛適用于直營(yíng)店和加盟連鎖美容院、足療店、美發(fā)店等機(jī)構(gòu),具有強(qiáng)大的會(huì)員管理,套餐管理,員工管理等功能,方便的票據(jù)打印,簡(jiǎn)潔實(shí)用的庫(kù)存管理,與移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接,自動(dòng)計(jì)算員工每日提成金額,詳細(xì)完備的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,讓經(jīng)營(yíng)者輕松管理,明白算賬;服務(wù)技師清楚明了每天服務(wù)了多少客戶(hù),應(yīng)拿多少提成;消費(fèi)者可隨時(shí)通過(guò)手機(jī)端預(yù)約服務(wù)技師,對(duì)技師進(jìn)行評(píng)價(jià)或投訴,并查看自己歷史消費(fèi)記錄和積分兌換等。
隨時(shí)隨地查看本店或其他連鎖機(jī)構(gòu)當(dāng)日營(yíng)業(yè)額狀況,如當(dāng)日新增會(huì)員人數(shù)、現(xiàn)金收入、銀聯(lián)收入、會(huì)員卡支付金額、贈(zèng)送金額,其他收入,費(fèi)用開(kāi)支等!
可查看美容顧問(wèn)當(dāng)日服務(wù)提成額,客戶(hù)投訴情況、評(píng)價(jià)情況,客戶(hù)預(yù)約美容顧問(wèn)記錄,美容顧問(wèn)提成排行等;是您數(shù)據(jù)分析,決策好幫手
隨時(shí)隨地查看美容顧問(wèn)被預(yù)約情況,當(dāng)日服務(wù)提成額,客戶(hù)評(píng)價(jià)情況,投訴情況,跳過(guò)中間環(huán)節(jié),直接了解客戶(hù)心聲!做好服務(wù)跟蹤、客群關(guān)系維護(hù)!
系統(tǒng)接入微信客戶(hù)端,輕松調(diào)整即可達(dá)到前所未有的宣傳效果,由原來(lái)的傳統(tǒng)短信、發(fā)宣傳單的低效被動(dòng)宣傳方式變?yōu)橛嗅槍?duì)性,完全主動(dòng)微信端推廣方式。
" 美容院生意越來(lái)越好,店鋪越來(lái)越多,員工越來(lái)越多,單店的利潤(rùn)卻在下降,有的店竟然虧本,現(xiàn)在需要出差的又很多,每次回來(lái)以后都要打電話(huà)或者跑好幾個(gè)店去了解情況,需要看的報(bào)表很多,應(yīng)酬也多,需要處理的事情太多了,真有點(diǎn)力不從心了!后來(lái)用了互聯(lián)網(wǎng)+美容院解決方案,那真是輕松啊,看報(bào)表不用去店里,連電話(huà)都省得打,用手機(jī)就可以了解的很清楚,錢(qián),物,人都通過(guò)它管理起來(lái)了,單店利潤(rùn)大幅提高,原來(lái)管理中的漏洞也堵上了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)管理是一件很爽的事情!"
" 現(xiàn)在生意好了,想開(kāi)兩個(gè)店,可是原來(lái)的管理軟件太老了,只能在一臺(tái)電腦上用,雖然很便宜,可只能解決收銀的問(wèn)題,兩個(gè)店的會(huì)員數(shù)據(jù)也不統(tǒng)一,不能跨店消費(fèi),很是麻煩,后來(lái)經(jīng)過(guò)朋友介紹,用了互聯(lián)網(wǎng)+美容院解決方案,可以任意開(kāi)幾個(gè)店,而且會(huì)員數(shù)據(jù)是統(tǒng)一的,會(huì)員可以就近選擇我的美容院去消費(fèi),還有自己的移動(dòng)端管理平臺(tái),能查看自己所有的消費(fèi)情況,可以在線(xiàn)預(yù)約美容顧問(wèn),對(duì)美容顧問(wèn)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),投訴等。有優(yōu)惠信息可以及時(shí)推送給會(huì)員,會(huì)員忠誠(chéng)度大大提高,對(duì)我們選擇的管理系統(tǒng)大加贊賞!美容顧問(wèn)服務(wù)熱情、態(tài)度也大大提高,營(yíng)業(yè)額節(jié)節(jié)攀升!""
" 原來(lái)買(mǎi)的收銀系統(tǒng)不能管理美容顧問(wèn)的提成,每到月底發(fā)工資,會(huì)計(jì)和美容顧問(wèn)常因?yàn)樘岢傻膯?wèn)題產(chǎn)生分歧,鬧得員工之間的關(guān)系很尷尬,一直很頭疼這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)用上互聯(lián)網(wǎng)+美容院解決方案,美容顧問(wèn)可以隨時(shí)查看自己的提成,提成算得明明白白,會(huì)員預(yù)約美容顧問(wèn)后,顧問(wèn)第一時(shí)間就有手機(jī)短信通知,提前做好安排,顧問(wèn)的工作量安排得很合適,還提高了顧問(wèn)的業(yè)績(jī),有了客戶(hù)評(píng)價(jià)和投訴功能,顧問(wèn)的服務(wù)質(zhì)量也大大提高了!很感謝這套方案解決了我們的問(wèn)題,我們會(huì)多多介紹,讓更多老板從管理的苦惱中解脫出來(lái)! "
會(huì)員消費(fèi)記錄明明白白,員工提成清清楚楚
收銀/員工提成/其他收入/費(fèi)用開(kāi)支數(shù)據(jù)流水有據(jù)可查
出庫(kù)入庫(kù)專(zhuān)人審核管理,多方把控,杜絕差錯(cuò)
管理井井有條,客戶(hù)、業(yè)績(jī)蒸蒸日上!
阿里云是全球首家獲得云安全國(guó)際認(rèn)證金牌(CSA STAR Certification)的云服務(wù)供應(yīng)商;是全國(guó)首家獲得ISO27001信息安全管理體系、國(guó)際認(rèn)證的云安全服務(wù)供應(yīng)商;是全國(guó)首個(gè)通過(guò)公安部等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)(DJCP)的云計(jì)算系統(tǒng)。他們承諾:100倍故障賠償;7*24小時(shí)售后支持;5天無(wú)理由退款。
電腦版/手機(jī)版/微信版,版版相連,客戶(hù)端/員工端/老板端,端端相通,一個(gè)解決方案多套系統(tǒng)整合,讓您宣傳推廣,收銀記賬,績(jī)效提成,員工管理,會(huì)員溝通等全線(xiàn)貫通,管理,盡在“掌”握!
微信火了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不容錯(cuò)過(guò),6億微信用戶(hù)等著你開(kāi)發(fā),我們做的不只是一個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),單純的一個(gè)微信平臺(tái)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們把微信和軟件相接合,分了三端:顧客端,員工端,老板端,可以通過(guò)微信查詢(xún)消費(fèi)數(shù)據(jù)和員工提成,店內(nèi)營(yíng)業(yè)情況,讓老板對(duì)經(jīng)營(yíng)了如指掌
會(huì)員可通過(guò)微信平臺(tái)登錄系統(tǒng),查看歷史消費(fèi)金額,卡片余額,消費(fèi)流水,預(yù)約美容顧問(wèn),投訴、評(píng)價(jià)為其服務(wù)的美容顧問(wèn)。有優(yōu)惠促銷(xiāo)信息可以第一時(shí)間推送給會(huì)員,會(huì)員消費(fèi)明明白白,提高了會(huì)員的忠誠(chéng)度
美容顧問(wèn)可以在微信平臺(tái)登錄系統(tǒng),隨時(shí)更新自己的個(gè)人資料來(lái)提高預(yù)約率,可以查詢(xún)自己業(yè)績(jī)情況,客戶(hù)滿(mǎn)意度,客戶(hù)評(píng)價(jià),客戶(hù)投訴及客戶(hù)的預(yù)約情況
微信火了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不容錯(cuò)過(guò),6億微信用戶(hù)等著你開(kāi)發(fā),我們做的不只是一個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),單純的一個(gè)微信平臺(tái)已經(jīng)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我們把微信和軟件相接合,分了三端:顧客端,員工端,老板端,可以通過(guò)微信查詢(xún)消費(fèi)數(shù)據(jù)和員工提成,店內(nèi)營(yíng)業(yè)情況,讓老板對(duì)經(jīng)營(yíng)了如指掌。
強(qiáng)大的收銀功能,多顧客類(lèi)型選擇,消費(fèi)服務(wù)和商品一單完成;即時(shí)員工提成計(jì)算,單單清楚;多種聯(lián)合結(jié)賬方式(現(xiàn)金、銀行卡、會(huì)員卡余額、會(huì)員掛賬等),方便快捷;歷史消費(fèi)收銀單據(jù)查詢(xún)方便(已結(jié)算、未結(jié)算、掛單);開(kāi)單,結(jié)賬,辦卡,充值,一點(diǎn)就行。
對(duì)于外賣(mài)給顧客的產(chǎn)品和內(nèi)部消耗使用的產(chǎn)品,如何做到庫(kù)存清晰,賬目明了,就需要一個(gè)完善的商品進(jìn)銷(xiāo)存管理功能,我們軟件內(nèi)集成有該功能,對(duì)于商品進(jìn)/退貨管理,以后后期對(duì)商品庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn),銷(xiāo)售商品的退換貨等功能都一一具備。軟件可以統(tǒng)計(jì)商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)等數(shù)據(jù)。
為了保障店內(nèi)收支記錄的準(zhǔn)確性,我們軟件除了收銀時(shí)收的現(xiàn)金記錄之外,又額外增加了一個(gè)現(xiàn)金收支功能,可以自定義收支項(xiàng)目,把日常零碎收支都記錄在軟件內(nèi),現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出;每一筆記錄都可以查詢(xún)到,都有匯總表和明細(xì)表。讓每一筆賬目都十分清楚。
老板端擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整合功能,店老板可以通過(guò)查看店內(nèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),無(wú)論何時(shí)都能做到數(shù)據(jù)的了如指掌;微信端分以下幾個(gè)功能:查看每天的營(yíng)業(yè)情況;軟件內(nèi)記錄的日常現(xiàn)金收支情況;店內(nèi)員工的業(yè)績(jī)排行榜,有助于激勵(lì)員工,查看每天的客流量,顯示店內(nèi)發(fā)布的公告信息,查看員工業(yè)績(jī)狀態(tài)。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表是查看一個(gè)店內(nèi)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的重要功能,可以通過(guò)報(bào)表分析,定制活動(dòng)方案;決策店的發(fā)展方向;我們軟件內(nèi)集成有6大類(lèi)、36小類(lèi)報(bào)表,各種數(shù)據(jù)想怎么查就怎么查。360度分析店務(wù)數(shù)據(jù),想不經(jīng)營(yíng)好都難。
積分是會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo)的一種方式,顧客在店內(nèi)消費(fèi)都會(huì)積累積分,店家以多種方式允許顧客消耗積分,本系統(tǒng)可按不同的會(huì)員卡類(lèi)型設(shè)置積分規(guī)則;允許設(shè)置積分兌換的商品或現(xiàn)金;每次積分變動(dòng)都可以在積分記錄表中查到。
為了讓軟件功能最大化, 軟件中有許多自定義的設(shè)置,各種分類(lèi),品牌,部門(mén),權(quán)限等基礎(chǔ)數(shù)據(jù);可以建立不同權(quán)限的操作員來(lái)使用軟件;每一次重要的操作軟件中都有操作記錄,讓老板有據(jù)可查;為了保障數(shù)據(jù)的安全性,軟件可以把數(shù)據(jù)備份到U盤(pán)或是移動(dòng)硬盤(pán);也可以備份到電腦中指定的文件夾內(nèi)
傳統(tǒng)管理軟件可能僅僅解決了美容院管理中的一小部分需求,比如會(huì)員管理,收銀管理等,一般都是一臺(tái)或是幾臺(tái)電腦可以用,不易擴(kuò)展,開(kāi)多個(gè)店可能就要分開(kāi)管理了,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而我們提供互聯(lián)網(wǎng)+美容院解決方案是一個(gè)整體系統(tǒng)工程,從售前的宣傳推廣,到售中的收銀系統(tǒng),員工績(jī)效系統(tǒng),到售后的客戶(hù)關(guān)系維護(hù),客戶(hù)溝通都能很好的解決,而且我們還支持電腦,IPAD,手機(jī),微信等不同的客戶(hù)端,讓管理隨時(shí)隨地,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及時(shí)快速,管理中存在的問(wèn)題直達(dá)老板手中,讓美容院管理變得輕松,簡(jiǎn)單,快速,高效.。
互聯(lián)網(wǎng)+美容院管理系統(tǒng)解決方案是運(yùn)用現(xiàn)在最新的云計(jì)算+美容院管理軟件+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+微信端來(lái)解決美容院中的宣傳推廣及管理難題等。
很多人對(duì)美容管理軟件存在理解的誤區(qū),認(rèn)為美容管理軟件就是收銀軟件。收銀軟件≠美容管理軟件。收銀軟件只是一個(gè)記錄客戶(hù)消費(fèi)的電子記賬本。美容管理軟件必然會(huì)包含這個(gè)功能,同時(shí)美容管理軟件最本質(zhì)的作用是要成為“經(jīng)營(yíng)者管理思想的載體”。大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者都擁有比較先進(jìn)和科學(xué)的管理思路,但因?yàn)槿狈Π严敕ㄗ兂煽蓤?zhí)行的戰(zhàn)術(shù)的載體而最終放棄了。都說(shuō) “思路決定出路”,但光有思路就只能是紙上談兵,毫無(wú)成就。一定要把管理思想固化下來(lái),變成可執(zhí)行的制度和流程,并減少對(duì)人的依賴(lài),最后還要可以無(wú)限復(fù)制。
第一,可以把經(jīng)營(yíng)者的思想通過(guò)具體的操作流程,在軟件中設(shè)定和固定下來(lái)。
第二,可以讓每位操作者都必須按此流程去走,否則視為無(wú)效。
第三,可以減少對(duì)人的依賴(lài),讓企業(yè)進(jìn)入正規(guī)化管理,并可以有效監(jiān)督。
第四,可以將管理思想無(wú)限制復(fù)制下去,將管理思想復(fù)制到個(gè)人無(wú)法企及的范圍。
解決管理上的瓶頸
1. 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所分散,總部無(wú)法及時(shí)監(jiān)管和統(tǒng)計(jì)各門(mén)店的營(yíng)業(yè)狀況,給管理層帶來(lái)高度的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2. 信息反饋不及時(shí),總部各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集耗時(shí)費(fèi)力,且不夠準(zhǔn)確,給決策層帶來(lái)無(wú)法預(yù)期的決策風(fēng)險(xiǎn)。
3. 機(jī)構(gòu)臃腫、效率低下的多層管理耗費(fèi)了大量精力,不僅增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,更降低了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
4. 各門(mén)店之間無(wú)法很高效地實(shí)現(xiàn)跨店消費(fèi),給會(huì)員卡銷(xiāo)售和客戶(hù)跨店消費(fèi)都造成很大阻礙,并影響企業(yè)形象。
解決連鎖運(yùn)營(yíng)的瓶頸
1. 要開(kāi)連鎖店,需要能實(shí)現(xiàn)各門(mén)店之間的會(huì)員卡通用、會(huì)員共享和對(duì)各門(mén)店的監(jiān)督;
2. 客戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多,需要能夠管理好會(huì)員信息,并有效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)管理工具;
3. 員工人數(shù)越來(lái)越多,經(jīng)常因?yàn)闃I(yè)績(jī)提成的問(wèn)題而發(fā)生糾紛,需要一個(gè)能精確而方便地計(jì)算員工薪水的軟件;
4. 經(jīng)營(yíng)者希望管理更加正規(guī),希望能通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析來(lái)獲得行之有效的管理措施。
互聯(lián)網(wǎng)+美容院解決方案是管理美容院的人,財(cái),物的整套系統(tǒng),并且還負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳推廣,售后維護(hù),所以美容院的員工基本上都有接口可以使用,比如老板,分店店長(zhǎng),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),收銀員,美容顧問(wèn),業(yè)務(wù)員,成交顧客,潛在顧客都能在系統(tǒng)中找到一個(gè)相應(yīng)的功能使用。
數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存入阿里云服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)中,查詢(xún)時(shí)再?gòu)姆?wù)器讀取過(guò)來(lái)并顯示出來(lái),因此數(shù)據(jù)是集中管理的,便于查詢(xún)統(tǒng)計(jì)全局?jǐn)?shù)據(jù),也便于實(shí)現(xiàn)異地訪(fǎng)問(wèn)、移動(dòng)辦公。阿里云空間是阿里巴巴集團(tuán)旗下產(chǎn)品,使用他的優(yōu)勢(shì):1.阿里云是全球首家獲得云安全國(guó)際認(rèn)證金牌(CSA STAR Certification)的云服務(wù)供應(yīng)商;2.是全國(guó)首家獲得ISO27001信息安全管理體系、國(guó)際認(rèn)證的云安全服務(wù)供應(yīng)商;3.是全國(guó)首個(gè)通過(guò)公安部等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)(DJCP)的云計(jì)算系統(tǒng)
我們派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)當(dāng)客服,除能提供常規(guī)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、解疑答惑外,還能就微信營(yíng)銷(xiāo)推廣,拓客方法等方面幫您出謀劃策。我們對(duì)客服的要求是做客戶(hù)的咨詢(xún)師、朋友,而非一般業(yè)務(wù)問(wèn)答。我們通過(guò)電話(huà)、電子郵件、在線(xiàn)聊天、QQ遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為您提供遠(yuǎn)程服務(wù),在遠(yuǎn)程服務(wù)無(wú)法解決時(shí),我們也可安排時(shí)間提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。遠(yuǎn)程服務(wù)免費(fèi)。我們特別推薦客戶(hù)采用QQ遠(yuǎn)程協(xié)助,能一邊操作你的屏幕,一邊為您做講解,就像坐在你身邊一樣,快捷、方便、免費(fèi)。
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